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心理咨询遭“白眼”
“
心理咨询、治疗，现在，需要这类服务的人还真不少。”易小蔷，金阊区心理健康指导中心
在线心理咨询，从该中心成立到现在一直
网上心理咨询服务工作。她介绍，社区矫正对象是中心服务的固定人群，作为一项必须接受的矫正内容，他们为矫正对象提供的心理教育，已经帮助30多人走出了昔日生活的阴影。
除了特殊人群，这项面向未成年人、残疾人、老年人等7类人群提供的免费服务在社区推广以来，也受到社区居民的关注。中心经常会接到求助电话或者上门咨询，尤其是未成年人的家长，会向
在线心理咨询详尽讲述自己的孩子不出门、不说话、成天窝在家里只知道上网等症状。从专业的心理学角度判断，这些孩子可能需要适当的心理支持或者帮助，但涉及到家长们最关心的“怎么办”问题，“尽管我了解做父母心情的迫切，但我只能告诉他们，心理咨询或者治疗，首先要有个正确的心理评估，这个过程必须要通过面对面的交流来完成，之后才能确定该给孩子怎样的帮助。”易小蔷说。
显然，这个答案不是家长们需要的。很多家长再三询问得不到“需要”的答案之后，就再也没有上门；有的家长则和
网上心理咨询约好下次带孩子来中心面对面进行交流，但到了见面的时间，却临时打电话来取消约会。出于责任心，中心的工作人员会通过社区再去回访打过电话的当事人，得到的答复却是，社区就这么大，孩子看心理医生，左邻右舍很快就会知道，万一被人看作是精神病，他（她）以后还怎么做人?与其被人指指点点说成是“精神病”，家长们宁愿选择放弃治疗，让孩子继续待在家里，而不把“家丑”张扬出去。
社会排斥心理求助者有“心病”就找不到工作
家长这样的担忧并非空穴来风。
虎丘路社区23岁的小王，毕业于某计算机专科学校，因为求职就业不顺利，整天把自己关在家里，吃饭担心有人在饭菜里下毒，上床睡觉要检查每个房间，甚至骑车在路上也要不断回头，担心有人跟踪陷害。父亲把她送到指导中心的时候，几乎是抱着放弃的念头，认为自己的孩子得了精神病，已经无药可救。心理咨询师经过评估判断，小王并非是那种需要药物治疗的精神分裂症，所有的症状只是心理强迫症的集中表现，每周固定时间为她做心理治疗，鼓励她与人交流、沟通。半年过后，小王能为中心处理一些电脑障碍了。第一次肯放心留在中心吃午饭的时候，中心工作人员一起高兴地鼓掌庆贺，“看着那个孩子一点点好起来，我们真为她高兴。”指导中心负责人金秀华说，要彻底治愈，心理咨询师建议她能够找一份工作，在充分的人际交往中逐步增强面对社会的信心。
但手里有着计算机和英语双份专科毕业证书的小王却处处碰壁。担心一再受挫会使还没有彻底治愈的小王再恢复到以前的症状，金秀华和中心其他一些工作人员曾经出面和一些服务部门协调，只要给小王一个接触社会的岗位，可以不计劳动报酬，依旧未果。“社会对心理求助者是排斥的，在他们身上贴上了’精神病‘患者的标签，而对他们来说，一个接纳良好的人际交往圈子，才能使他们真正摆脱痛苦、烦恼，走上正常的生活道路。”金秀华无奈地说，现在的小王依旧只能留在中心，做一些其实也不需要她做的事情。“得不到社会的共同支持，小王的彻底治愈就只能一再延缓”，金秀华说。
50%的人忽视心理疾病咨询中心想实现精神帮困
“心理疾病并不等同于精神病。”易小蔷说，心理治疗面对求助者，首先要做的就是心理评估，即判断求助者是精神病患者还是有心理疾病的正常人。一般来说，心理治疗仅仅针对后者进行，但大多数人通常认为，接受心理治疗，就意味着患上了精神病。
在对心理疾病夸大的同时，不把心理疾病当回事的现象也普遍存在。一项心理调查显示：近50%的人认为健康标准里不包括心理健康。人们对营养保健、锻炼健身的关注远比对稳定的情绪、愉悦的精神和坚定的意志等心理因素重视得多，而同时“家丑不可外扬”的传统思维方式里，很多人对心理咨询有着一种强烈的排斥。“事实上，很多疾病的成因都与心理因素有关。”易小蔷说，郁积在内心的烦恼和痛苦如果不能及时释放，心理、生理都会有病症表现出来。
那么，什么样的情况需要求助心理医生？易小蔷认为，自我感觉非常痛苦，有强烈的改变现状愿望，或者急切地希望得到帮助等等，这样的烦恼都应该从心理上及时得到科学的帮助。在某种意义上，心理医生可以陪着心理求助者走过人生最痛苦的阶段，帮助他们开始正常的生活。
为了让更多的人正确认识并且了解心理治疗，金阊区心理健康指导中心从成立以来，经常为弱势群体举办一些心理讲座，在帮他们排遣内心痛苦、树立正确人生信念的同时，也让越来越多的人渐渐了解心理咨询的真正含义。日前在为单亲家庭启动的阳光少年成长计划活动上，失去父亲、母亲又卧病在床的一位同学，参加了心理训练课程之后，脸上终于露出了久违的笑容：“心理咨询师就像知心姐姐，我很愿意再来和她沟通。”孩子的话让忙碌在现场的工作人员倍感欣慰：尽管传统观念不可能马上改变，但这项实事工程一直坚持下去，终会被越来越多的人接受，并真正实现精神帮困。
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